Transportul se plateste separat, preturile nu includ transportul.
Livrarea se face direct de la sediul nostru din Bucuresti, prin Posta Romana sau Fan Courier, sistem ramburs sau cu plata in cont.
Livrarile la sediu se vor face la magazinul nostru Viking Art & Hobby Shop din Bucuresti, Sos. Pantelimon, nr. 93, bl. 403a, sect. 2, Bucuresti. In acest caz produsle dvs. vor fi rezervate pentru 48 ore.
Pentru livrarile cu Posta Romana transportul costa 19 RON. La comenzi mai mari de 350 RON transportul e gratuit cu Posta Romana (suportat de machete.ro).
Comenzile pot fi urmarite dupa AWB aici: https://www.posta-romana.ro/track-trace.html
Pentru corabiile de lemn, compresoare sau produse grele tariful se va comunica de la caz la caz, in functie de volum si greutate. Reducerea de transport nu se aplica si la corabiile de lemn, compresoare sau alte produse grele.
Livrarea prin curier se face cu Fan Courier iar transportul va fi suportat integral de cumparator (indiferent de suma comandata) si este de aproximativ 20-30 RON. Costul exact va fi comunicat dupa confirmarea comenzii. Ca regula generala noi facturam doar produsele, curierul se achita separat in momentul predarii coletului si achitarii rambursului. Daca doriti ca taxele de curierat sa fie incluse in factura va rugam sa ne precizati acest lucru. Aceasta metoda se intrebuinteaza in special cand se doreste achitarea prin banca in contul nostru.
Exista posibilitatea ca unele produse care figureaza in stoc sa nu fie totusi disponibile din anumite motive: sunt rezervate, prezinta un defect, au fost facturate de furnizor, dar nu au fost livrate, au fost furate din magazin, etc. Ne cerem scuze anticipat daca s-a intamplat sa comandati si sa nu fie disponibile. Totusi 99% dintre produsele care figureaza ca fiind in stoc chiar sunt disponible.
Comenzile expediate, care nu au fost ridicate, indiferent de motiv (nu a anuntat Posta, proprietarul a fost plecat sau bolnav, etc.) si s-au intors, vor fi reexpediate doar cu conditia achitarii in avans, in contul nostru, a rambursului, dar si a cheltuielilor cu prima expediere: taxa expediere, taxa magazinaj, taxa retur.
Sediu: Sos. Pantelimon, nr. 93, sect. 2 la intersectia cu Str. Ritmului
Tel: +40 721 784 494
Tel/Fax: 021 250 16 89
E-Mail: office@machete.ro
Politica de returnare a produselor
Returnarea produselor se poate face doar in conditiile prevazute de legislatia in vigoare. Cumparatorul va suporta integral taxele de transport.
Produsele se trimit pe adresa: SC CREATIV MODA SRL, Sos. Pantelimon, nr. 93, bl. 403a, sect. 2, Bucuresti, cod 021594. Coletul va contine si documentele fiscale (bonul fiscal sau factura).
Produsele trebuie sa fie in stare vandabila, nu desprinse de pe rame, lipite, vopsite etc. Dupa ce primim produsele si le verificam returnam valoarea produselor in contul dvs.